为进一步宣传工伤保险政策法规，增强用人单位和职工知法守法及自我保护的意识，结合实际普及工伤保险政策、安全生产知识以及职业病预防知识，深入推进《工伤保险条例》《上海市工伤保险实施办法》的实施。

7月15日（周三）下午2:30-4:00，市人力资源和社会保障局工伤福利保险处、市社保中心城镇职工保险处、市劳动能力鉴定中心的相关领导和工作人员，将做客上海市人力资源社会保障网“12333在线”节目，就“工伤保险，关爱你我他”这一话题与广大网民开展在线互动，欢迎您的参与。

今年的疫情，很多行业、岗位都受到了冲击。通过这次突发事件，平时许多在职场工作上没有暴露的问题全部浮出水面。虽然病毒无情，但这何尝不是一次自我检视的机会，给我们带来一些思考：灾难或危机无时无刻地隐伏在我们身边，我们每个人都必须有强烈的危机预防意识，于日常时未雨绸缪，于灾难或危机来临时应对有方。

7月9日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请虹口区就业促进中心首席职业指导师周琴和上海零压力诺伊曼品牌管理有限公司人力资源部总监孙爱华就“如何应对疫情下的职场危机”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

疫情下，大学生就业形势是怎么样的？高校毕业生就业存在了哪些问题？有什么方法助力解决大学生就业难题？

6月18日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请静安区就业促进中心职业指导师马倩茹和立丰食品行政人事经理赵骋就“助力大学生精准就业”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

走出象牙塔，走进社会，初入职场的应届毕业生难免遇到这样那样的烦恼。怎么找工作？找什么样的工作？工作不开心要不要离职？压力太大怎么办？……

6月11日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请徐汇区就业促进中心首席职业指导师，国家星级职业指导师丁洁和上海乂学教育科技有限公司松鼠AI招聘&HRBP总监高畅就“初入职场的烦恼”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

5月28日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请奉贤区就业促进中心职业指导师朱平和卫张韬就“疫情当前，应届生该如何找工作？”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

一场突如其来的疫情，影响了整个世界，全球都在按下暂停键，也严重影响了2020的就业工作。受到疫情和经济下行压力的叠加影响下，将面临的压力和挑战将是前所未有的。疫情之下，我们该如何找工作呢？

5月20日（周三）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请黄浦区就业促进中心职业指导师金妍和上海初涛企业管理有限公司创始人兼总经理张舸就“疫情之下，我们该如何找工作？”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

由于新冠病毒肆虐，线下面对面面试容易造成人群聚集，增加感染风险，为实施“就业服务不打烊，网上招聘不停歇”，线下招聘挪到了线上，无论是一对一的电话面试，还是一对一或多对一和一对多的视频面试，已成为当前不少企业特殊时期的招聘新选择；另外与传统线下面试相比较，线上面试充分利用现代信息技术，减少了人员往来产生的开支，节约了招聘成本，高效便捷，省时省力。

4月23日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请浦东新区就业促进中心首席职业指导师唐英和职业指导师尹肖霜就“线上面试，你准备好了吗？”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

1月9日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请松江区就业促进中心职业指导师王莉蓉和上海钛隆企业管理公司总经理蒙辉就“毕业后如何快乐工作”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

不同的单位对面试过程的设计会有所不同，有的单位会非常正式，有的单位则相对比较随意，但一般来说，面试可以分为以下四个阶段：

第一阶段：准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈，目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中，以便消除毕业生紧张的心情，建立一种和谐、友善的面试气氛。第二阶段：引入阶段。这阶段主要围绕履历情况提出问题，给应聘者一次真正发言的机会。毕业生在面试前就应对问题进行准备，回答时要有针对性。第三阶段：正题阶段。进入面谈的实质性正题，主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等，因此，提问的范围也较广，主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息，提问的方式也各有不同。第四阶段：结束阶段。主考在该问的问题都问完后，会问类似“我们的问题都问完了，请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段，这时毕业生可提出一些自己想提问的问题，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

12月19日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请普陀区就业促进中心职业指导师姚瑶和上海立丰食品有限公司人事专员李雄文就“面试即简单又不寻常的那些事”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

简历投递后得不到回音往往令求职者们很心塞，然而心塞过后你会去寻找简历石沉大海的原因吗？还是说心塞过后没有任何修改，继续投递之前的简历，一遍一遍地重复“投递、失败、再投递、再失败”的过程？

12月12日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请闵行区就业促进中心职业指导师慕怡雯和上海国安劳动力资源开发有限公司人事招聘专员周玲就“简历为何石沉大海？”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

分享一个职场小故事：小白，34岁，专科毕业，年纪不大，职业经历比较丰富，但是所从事过的行业比较分散，没有一定的连贯性。某天，他去应聘某公司的销售助理岗位，因为他以前也从事过销售工作，自信有把握去胜任，但接下来的遭遇让他忿忿不平。在面试环节中，面试官在面试刚开始就来了一句：“你快35岁了，还来应聘助理岗位，你觉得合适吗？”当时小白内心的波澜，大家可以想象得到。我们都会来到小白的年纪，真的到了那天，我们可以避免小白的尴尬吗？

11月21日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请崇明区就业促进中心助理职业指导师袁顾平和崇明区就业服务专家志愿团成员、上海大瀛食品有限公司办公室主任吴道根就“怎样走出35岁职场困境”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

2019届毕业生已陆续走上工作的岗位，2020届毕业生也开始为职场打拼做准备，作为一名校园人如何顺利地从应聘到就业再到开展自己的职业生涯呢？政府又提供了哪些政策促进就业及提升个人能力？  

对于刚刚步入职场或即将步入职场的萌新们，都想大展拳脚，展示自己的工作能力，让自己尽快得到赏识。但是进入职场后，萌新们会发现自己什么都不懂，工作难度大，工作方式单一，甚至是工作氛围太压抑了。因此，导致自己的职场之路走得并不顺利，打击自己的自信心。那么职场萌新要想在职场上有自己的立足之地，该如何努力呢？本期将聚焦从毕业学年学生到初入职场新人这段职场起步的关键期。 

11月14日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请杨浦区就业促进中心助理职业指导师，创业咨询师李楠和上海蓝盟网络技术有限公司人事经理汤文婷就“‘职场萌新’初长成的那些事”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

现如今大家的教育意识越来越浓厚，我国的大学生越来越多，近些年当代的大学生就业压力大，已经是众所周知的事情了。对于刚步入社会的适应能力和学习能力都赶不上，更是缺乏了很多的公司都需要的经验，并且对于问题的处理上，没有自己的见解，没有团结协作的能力，在工作的时候更不能很好地展示自己的才华和抱负，没有更多的从业机会。本期就从“大学生毕业如何选择企业”的话题进行探讨。

10月24日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请宝山区就业促进中心职业指导师梅韵晓和上海凌耀资产管理有限公司人力资源顾问金燕就“大学生如何选择职业（企业）”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

面试是踏入职场的第一步，成功与否决定你以后的发展道路。但是很多求职者遇上面试就犯了难,由于心理紧张在面试中面对面试官的问题不知说什么好,从而错过了很多不错的工作机会，自己懊悔不已，究竟如何应对面试呢?

10月17日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请长宁区就业促进中心职业指导师许文婷和上海瀚洋电信科技发展有限公司培训专员姚契婷就“面试中的一些问答技巧解析”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。

年轻人初入职场，没有工作经验，也没有职场经验。往往在应聘时，对于面试官的提问措手不及，不知所云。其实在招聘过程中，企业会透露出许多的潜在信息，如果能够解读这些潜在信息，势必会对求职乃至职业发展有所帮助。让我们一起走进面试，谈谈如何把握招聘中的那些“微信息”。

9月26日（周四）下午3:00-4:00，上海市人力资源社会保障网“12333在线”将请金山区就业促进中心职业指导师张哲斌和上海金山区工荟社会工作服务中心人事杨晓萍就“初入职场如何解读面试前后的‘微信息’”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。