主持人：新一周的“12333在线”又来啦！大家好，我是主持人培培，节目编辑小叶，欢迎各位新老朋友光临《12333在线》。今天互动的主题： 职业变更与职业发展。我们的节目也同时在新浪微博进行直播，大家搜索微博用户“上海12333”，欢迎在每条直播贴上评论或转发，我们期待看到你的观点与见解。

主持人：如何提高面试成功率？

王洁丽：

1、准备好面试的必要材料，针对应聘岗位类型的不同设计好不同模板的多份简历，带好个人证件和相关证书；

2、穿着得体，根据应聘的工作不同，选择职业装，或者干净简明风格的服饰和装扮；

3、提前对应聘企业进行了解，比如通过企查查、企业官网等对企业的基本情况、业务方向、企业文化有个初步认识，再通过相关招聘网站，明确应聘岗位的任职要求。

4、提前演练面试，做好自我介绍和自我探索，想好自我介绍的闪光点、成功或失败的实际案例、与求职岗位相关的经历分享等等。

主持人：想换工作需要做哪些准备？

梅韵晓：

1.提升自己的专业能力，等待合适的时机。无论我们做什么岗位，专业能力才是真正的铁饭碗。个人认为，不要把“稳定”寄托在公司或者岗位上，也不要寄托在我们无法控制的外部机遇上。当我们有了可辨识的专业优势，才是拥有了真正的稳定。对于专业能力，大家可能有这样的误区，认为基础事务性工作缺乏专业，只有技术岗位才有专业性。事实上，在我十多年的HR生涯中，我面试过很多高层管理者，哪怕是行政总监，总经理助理这样的岗位，在大家的眼里专业技术性要求不高，但事实上这方面做得优秀的人是凤毛麟角，越是这样的岗位，对综合能力的要求就越高，对沟通协调能力、问题处理能力、为人处世能力以及情商的考验就越多。任何一个岗位都值得我们深入钻研，都可以让我们靠专业来生存。

2.培养可迁移能力。个人认为，虽然受疫情影响，整体招聘职位有所降低，但那些由于疫情加速发展的行业，未来会释放大量的招聘需求，招聘旺季会延迟出现。若此时我们有转行的想法，目前急需做的是培养可迁移能力。可迁移能力是指那些能够从一份工作中转移运用到另一份工作中的技能，如表达沟通能力、资源整合能力、组织管理能力、问题解决能力、人际关系处理能力等等。HR选人看的不光是求职者是否有类似的工作经验，更看重的是这些经验之下的能力素质是否和岗位匹配。若我们的可迁移能力和新岗位恰好匹配，自然容易获得新的机会。

3.打造多职业策略。这是降低职业风险的很好的方式，我们可以有多重身份，比如我是资深HR，是一个咨询师，也是一个讲师，当我们有多重身份叠加起来，自己的职场才会更加稳固。

主持人：考公务员和进企业哪个好？

王洁丽：

如果有这样的疑问，建议先对这两个方向的具体职责进行明晰。我们可以找身边的公务员、企业的朋友们做一次深入的职业访谈，了解具体他们的工作内容和职责要求，并且分别列出这两个不同工作岗位的三个特点。然后再考虑自己更喜欢哪一个，喜欢的原因是什么，写出三条喜欢的理由。我们还可以通过一些专业职业性格测试（如MBTI等）看一看自己的职业兴趣、爱好及价值观。最终做一个科学并合适的选择。

主持人：怎么认识自己和企业的关系呢？

梅韵晓：

个人认为，我们和公司是合作的关系。公司购买我们的时间和智力，而我们依靠公司提供的机会获得自己的成长，展现自我价值。如果有一天，我们成长的速度太快或者需求超过了公司可以提供的，我们就会选择离开。同样，当我们的时间和智力不再是公司的稀缺和需要，我们也可能被更有性价比的求职者所取代。

主持人：对自己的工作不够满意，但满意的岗位又总是面试失败，怎么办？

王洁丽：

个人认为有以下两种可能：要么是我们找错了方向，目标企业所需要的能力和我们自身能力不够匹配，要么就是我们面试的过程中，没有把自己的特长和价值发挥出来。

其实，每个人都有自己的特长和特质。我们需要做的是清晰地了解目标岗位所需要的特质是什么，我们自身的特质是什么，进而判断是否与岗位要求相符合：如果具备与岗位要求相符的特质，我们可以进一步展现出来；如果没有相符的特质，则可以思考怎么提升自己。

主持人：试用期重要吗？一般试用期是多久呢？

梅韵晓：

1.试用期可以帮助求职者在入职后进一步了解所在行业及企业文化，了解具体工作的标准、流程及相关知识等等。在了解公司情况和具体工作岗位要求后，进入工作模式，我们可以更好地发挥和展现自己的价值。试用期也是让我们从了解到熟悉，再到熟练的递进过程。

2.一般来说，试用期的长短视企业的具体业务及经营情况而定。根据个人的工作经历，试用期一般是2-6个月不等。但要严格遵守劳动法规定。根据劳动法规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过1个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过2个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月。

主持人：怎么样让自己未来的职场路走得更稳、更长久？

王洁丽：

首先，根据自身的特长和喜好，结合之前的学习基础和工作经验来做初步选择。明确自己的职业目标，是成为管理者、专家、商务人士、顾问还是自由型人才？个人认为，管理者需要具备“人际互动、团队引领、组织引领”的主要能力；专家需要具备“学习思考、业务推进、组织引领”的主要能力；商务人士需要具备“人际互动、组织引领”的主要能力；顾问需要具备“学习思考、组织引领”的主要能力；自由职业者需要具备“学习思考、人际互动、组织引领”的主要能力。然后，根据自己的职业目标，看看自己还缺哪些能力，去针对性地制定能力提升计划，行动起来。

主持人：怎么判断自己该不该跳槽呢？

梅韵晓：

1.看行业机遇多少。其实跳槽的影响因素有很多，如薪酬收入、人际关系、企业文化、工作强度、晋升空间等等。目前，疫情可能放大了外部环境的影响。如果自己所在的行业受到疫情的影响较大，招聘岗位较少，自己又一直在这一个行业深耕，跳槽到相似行业的机会也不多，个人建议谨慎跳槽。

2.跳槽之前，提前权衡风险。想一想自己是否可以承担跳槽带来的一系列风险，可能新公司工作会更加辛苦，同事间的关系也会比较复杂。

3.评估自己是否有能力胜任新公司的新岗位。如果没有足够的能力，即使跳槽到新岗位也会站不住脚，想一想自己现在离职跳槽的时机是否准确，是不是会让自己未来的职场生涯更加精彩。

4.评估心理上是否做好了充分的跳槽准备。环境的转换、工作的转变、要面对的风险等会给我们造成一定的压力，在心理上做好准备是非常重要的。

经过以上几点的考虑，我们应该更加了解自己，也更加明确自己的意向了。如果已经准备充分，信心十足，那就提交辞职书，通过跳槽谋求更好的工作机会；如果觉得自己的能力还不足，那就继续努力，待自己的能力得到提高，时机成熟时再去改变自己的职业生涯。

主持人：怎么找到适合自己的行业呢？

王洁丽：

在行业的选择上，我们可以从自己最感兴趣的方向出发，如果没有，那么可以选择符合自己价值观的、不排斥的行业。

建议可以先做自我认知清单：1.喜欢的事、享受的活动、经常从事的事、感到兴奋的事、花很多时间/金钱与精力专注的事；2.无意识经常会做的事、有空就会做的事、经常被身边的人称赞做得好的事；3.什么事能让自己做几个小时都不腻。不妨先来看一看，这三个问题里出现最多频率的事，是不是能用来匹配自己适合发展的行业与岗位。

主持人：下面由嘉宾开始回复网友的问题。

网友：择业是选择适合自己的稳定的工作还是选择挑战的工作呢，换工作应该看中的是什么方面?谢谢

王洁丽：

您好，看到您的问题感觉您可能是个外向型的伙伴。个人认为，择业其实和谈恋爱找对象有点相似，每个人有每个人自己不同的性格，也有每个人自己想要追求的工作和生活方式，因此稳定的工作和挑战性的工作没有好坏之分，我们要根据自身的性格、追求的工作状态及自己对未来工作的目标来进行匹配，看看哪个更适合自己。

一般换工作的原因会有几种情况：1.对目前的薪资福利不满意；2.对目前所在的行业不满意；3.对目前工作的发展空间不满意；4.对目前所在的团队或企业文化等不满意。还不知道您想换工作的原因和理由是什么，所以建议，在准备换工作前先明确自己想换工作的原因，然后具体了解想换的工作是否能满足自己的期待。

提问人：职场中我需要多花一些心思在人际关系上吗？应该如何处理职场人际关系？

梅韵晓：

个人认为，这是一个共性的问题，我们可能都会碰到这个问题。人是社会的组成部分，在工作中我们无可避免要与人打交道，所谓“有人的地方就有江湖”，人际关系处理是工作的一部分，而且是非常重要的一部分，在很大程度上影响我们的职业发展。如果您是一位性格比较内向，不太擅长交际或者说处理人际关系的朋友，个人建议还是要尽量去尝试着与周围的同事处理好人际关系。在此和您分享一下个人的职场心得：做好自己的工作，主动帮助需要帮助的人，不要计较一时的得失。这样，即使我们不是很擅长于处理人际关系，应该也能获得大家的认可。

大迪：想要转行去别的行业，但是感觉对另一行业整体不熟悉，了解不多，应该如何获取行业情报，来帮助我判断是否应该转行？

王洁丽：

个人建议，您可以通过周围在此行业的人脉关系进行深入访谈，了解想要知悉的相关信息；也可以通过各大网络媒体去查阅此行业的具体信息，如“百度、企查查”等。

托尼：现在有一个自己比较心仪的工作机会，但是想到变更职业后经验技术都为零，工资也较低，我是否应该考虑跳槽呢？

梅韵晓：

不知道您具体是对工作的哪方面感到心仪，是薪资方面，还是兴趣使然，或者是离家近，再或者其他因素。个人认为，如果是和您的兴趣相匹配，或者您觉得以自己的性格能在这个行业会有更大发展空间的话，都是很值得尝试的，毕竟兴趣或性格与职业匹配是职业发展的重要因素，虽然可能面临经验、技术或者是收入的问题，但那都是暂时的，是可接受的，我们要用发展的眼光看待职业发展。而如果是因为离家近或者工作时间自由等，我建议您还是慎重选择，特别是现在疫情期间，各行业都处于不确定的状态，要多考虑一下。

提问人：频繁地变更职业会不会给新面试的公司留下不好的印象？

王洁丽：

首先，频繁变更职业的现象在企业HR或者用人部门看来，可能难免会有一个工作状态不到位、工作心态不稳定的第一印象，并且企业可能会担忧此应聘者是否能在本企业稳定工作，是否适合企业长期培养。这些因素都可能会影响我们的求职成功率，因此，个人建议在求职简历和面试阶段都把变更职业的客观原因清晰地体现出来。

其次，频繁变更职业意味着自己的职业方向和定位不够明晰，建议可以做一下职业性格测试，这样对我们未来的职业发展更有帮助。

马：请问近期宝山有什么推荐的招聘活动吗？线上线下的都可以，谢谢！

梅韵晓：

您可以关注“宝山就业”微信公众号，在这里会发布一些招聘会的预告，也会定期推送一些就业招聘的信息；您也可以关注一下每周一、周三在铁通路499号的现场招聘会，不过目前由于疫情原因暂停；您还可以通过上海公共招聘特色专栏寻找一下符合您要求的岗位。

主持人：谢谢大家踊跃参与，一个小时总是那么快，如有职业困扰可前往宝山区就业促进中心职业指导管理科（铁通路499号、56127077）进行咨询。