主持人：新一周的“12333在线”又来啦！大家好，我是主持人嘉奇，节目编辑培培，欢迎各位新老朋友光临《12333在线》。今天互动的主题：初入社会，如何做好求职的万全准备？我们的节目也同时在新浪微博进行直播，大家搜索微博用户“上海12333”，欢迎在每条直播贴上评论或转发，我们期待看到你的观点与见解。

主持人：临近毕业，莘莘学子从校园步入职场，需要做一些什么样的准备呢？让我们先来了解，毕业生应该如何选择招聘渠道？

张宁芳：

对于应届生而言，更应该拓宽自己的求职渠道，多条腿走路。一方面，多投简历，获得反馈机会的几率也会更大；另一方面，作为应届生，多积累一些面试经验，可以了解面试流程，锻炼面试能力，知道哪些能力是企业重点关注的，有益于之后进一步提升面试表现。可以通过这几种渠道寻找岗位：

（1）线下招聘

临近毕业，不少学校都会举行春招、秋招。公司HR会来到现场，进行简单的交流与面试。这些岗位一般都会与应届生具有一定的匹配性，不要错过。

（2）线上招聘

因为疫情的影响，许多招聘放在了线上。可通过政府官方的求职网站——上海人力资源和社会保障网特色专栏-上海公共招聘、上海人社APP，或是各区的官方微信公众号上都可以获得相关信息，如果有明确心仪的公司，也可以关注公司官网、官方微信公众号等平台发布的信息，获取及时全面的一手信息。

主持人：求职过程中，应该保持怎样的择业心态？

张菁：

一般应包括以下几个方面：

（1）选择适当的就业目标。一个人的择业目标应和本人具备的实力相当或接近。

（2）避免理想主义，及时调整就业期望值，不执着于最理想的结果。

（3）避免从众心理，一切从自身的特点、能力和社会需要出发，不与同学攀比。

（4）克服自卑、胆怯的心理，树立自信心，树立敢于竞争的勇气。

（5）不怕挫折。遇到挫折，不消极退缩，采取积极的态度，勇于再次挑战。

主持人：那么，面对众多岗位，应该如何筛选岗位信息？

张宁芳：

看清岗位年龄、学历、工作年限要求，考虑上班通勤时间等因素。在正式投递简历之前，要明确两点，一是自己适合什么样的工作，二是公司想要招什么样的人。想知道公司的要求，最简单的就是去看招聘简章中的工作内容与岗位要求这两部分，岗位所需要的证书、能力，在上面都有列明。

主持人：面对任职要求，毕业生应该注意什么？

张菁：

万丈高楼平地起，打好专业基础，才有可能建立起事业的大厦。基础不牢，将造成毕业生在求职择业时适应性差，竞争力不足，在实际工作中缺乏创造性。这就要求毕业生除了要精通自己的专业知识，并能在实际工作中有效地运用外，还应掌握或了解与本专业相关、相近的若干知识和技能，并建立起较为有效的、合理的知识结构。也就是说我们头脑中的知识不仅要专、精，而且要广、博。同学们应好好珍惜在校期间宝贵的学习时间，努力夯实自己的能力，为将来求职做好充分的准备。

主持人：对于职场新人来说，如何写好一份简历？

张宁芳：

一份好的简历，要满足以下三个特点——简洁明了、突出重点、真实可靠。

（1）简洁明了

姓名、年龄、教育背景、职业经历等基本信息必不可少，描述自己的文字简单、直白即可，花哨的排版反而会模糊关键信息，无法从中提取出有效信息，花的心思反而变成了获取信息的干扰项。

（2）突出重点

写简历切忌“一招鲜，吃遍天。”根据不同岗位要求，对简历进行微调才是良方。这样，才能在有限的篇幅中最大程度地展示自己。

（3）真实可靠

一时的谎言可能会提升你早期的成功率，但是一旦经历面试、背景调查、实际工作，谎言就会不攻自破。不仅日日提心吊胆地圆谎，一旦被发觉，被辞退，反而搭进去了更多宝贵的时间，还为自己之后的求职埋下了一个定时炸弹，实在是得不偿失。为了避免这种不必要的风险，不如一开始就诚实一些，脚踏实地，通过学习提升自己的能力，实实在在地找到适合自己的工作。

主持人：毕业生应该如何拓宽自己的知识面？

张菁：

拓宽知识面的一个重要方面是处理好专业课和课外阅读的关系。专业课是学生知识结构的核心部分，应该用心学好。但仅做到这点是远远不够的，在学习专业知识的过程中，重要的是要会学习、掌握科学的学习方法，在学好专业知识的同时，还应挖掘自己的潜能，抓住时机，珍惜时间，努力学习各种课外知识。第一要广泛学习与自己专业相关或相近的专业知识，以巩固和拓展自己的专业水平；第二要设法学习并掌握与现代化的管理和办公自动化有关的知识，如计算机应用、外语、语言文字等；第三要学习人文科学、社会科学方面的知识，以提高自己的修养和综合能力。这样，才能提高自己的竞争能力和择业过程中的适应能力。

主持人：当简历基本条件符合，企业通知求职者面试时，如何把握好这次沟通机会？

张宁芳：

当你的简历通过初选后，HR会联系你去面试。记得地点、时间以及面试需要准备材料都要问清楚。可以提前一天到面试地点熟悉环境，退一步来说，也要规划好出行路线，提前出门。

主持人：面试前，毕业生应如何培养语言表达能力？

张菁：

社会交往活动要求人们对语言能正确地理解和使用，并清楚地表达自己的观点或向他人介绍信息，这就是语言表达能力。这一能力对广大毕业生求职择业以及日后工作的顺利开展都至关重要。因此，在日常的学习过程中，首先要注意积累知识，积极参加班级及学校组织的各项活动，在活动中培养和锻炼自己的语言能力，平时注意增加人际交往和语言表达的机会；其次在与人相处的过程中要注意别人的谈话，要尊重别人、了解对方，在发表意见介绍情况时要紧扣主题，措词恰当，在具体技巧上可以设置精彩的开场白，使用简洁生动、幽默风趣的语言，运用严密的逻辑等等。此外，还要注意遇乱不惊，随机应变。

主持人：面试时如何打理仪容仪表？

张宁芳：

在人与人的前期交往中,第一印象往往占据着主导的地位，这也就要求面试时，不仅内里要胸有成竹，外表也要保持干净清爽，穿着得体大方。

疫情之下，线上面试越来越普遍。面试换了地方，但不代表可以随便应付。方寸屏幕聚焦于面部，一举一动、一言一行都在HR的注视之下，更需要稍作打扮，保持干净整洁的外形，别让镜头放大你的缺点。此外，提前找好一个房间作为面试地点，打扫干净，灯光明亮，避免被打扰也很重要。

主持人：毕业生在就业前应做好哪些能力上的应对准备？

张菁：

能力是影响求职与择业的重要因素，因为任何一种职业都需要一定的能力才能胜任。能力结构的基本内容包括记忆、观察、思维、想象、创新、社交、组织和审美八个方面。一个人的能力因素有一般能力和特殊能力两类，一般能力包括观察力、记忆力、抽象概括能力、反应能力等各种在基本活动中表现出来的能力。特殊能力则是指数学能力、音乐能力、语言能力、写作能力等表现在某些特殊活动中的能力。如果我们想在求职择业中取得成功，在事业上有所成就，那么在毕业就业之前就应充分做好有关能力的准备。

（1）一般能力的准备 。

一般来说，在择业之前毕业生应该做好职业适应能力和社会适应能力的准备。主要包括对社会的观察能力、反应能力、记忆能力、抽象概括能力以及社会适应能力和人际交往能力等。社交的能力和社会适应的能力可以帮助你更好地适应工作和新的环境，尽快把自己的生活和本职工作安排得井井有条。

（2）专业技术能力的准备 。

技能是人们在一定智力水平的基础上，运用掌握的知识，通过实践获得的顺利完成某种任务的活动能力。现代科学技术发展，不仅要具备基础理论知识，懂得技术原理，还要掌握技术方法、技术能力，熟悉有关设备的性能，这样才能解决科研及生产实际中的具体问题。一般地说，毕业生应具有下列基本技能：①查阅情报资料的能力；②设计能力；③计算能力；④实际操作能力；⑤交流表达能力；⑥组织管理能力。

（3）体能上的准备。

健康的身体、充沛的精力、良好的心境，对求职择业也是相当重要的。在学生时代，我们除了要学好专业知识、掌握专业技能、提高自身修养，还应该积级参加体育锻炼，养成良好的生活习惯，以较好的身心素质迎接未来社会的挑战。

主持人：下面由嘉宾开始回复网友的问题。

网友：找工作是找自己喜欢的不那么擅长的还是选择适合自己的力所能及的?

张菁：

您好，对于您的问题，职业生涯的道路对于喜欢和适合其实是各有利弊的，那么如何在初入职场时进行选择呢？

给您的建议如下：1.建议先选择适合自己的力所能及的岗位入职，在力所能及的岗位上做好本职工作，利用业余时间充实自己，如果能把力所能及的岗位规划成自己也喜欢的职业生涯发展，那会是很好的选择；

2.其次，如果就业初期就有机会选择自己喜欢的职业的话，更可以把喜欢的事情规划成职业生涯的发展；

3.最后，纵观目前的就业选择都是多元化的，在身体精力允许，也不影响本职工作的情况下，可以考虑一边从事力所能及的职业岗位，一边利用业余时间来做一些自己喜欢的事情，两者也不冲突。

望您能结合两者的优缺点，尽快找到自己的职业生涯定位，在两者之间游刃有余。

一对葫芦：老师好，我的专业是数学与应用数学，这个专业比较冷门，我该如何求职？谢谢

张宁芳：

面对部分专业性较强，就业面较为狭窄的专业，更需要对自己的职业道路进行长远规划，依据自身条件与市场结合选择合适的工作岗位。数学专业的专业知识可能无法直接运用到一些工作中，但通过学习培养的良好的数字敏感度等能力可以在会计、数据文员等岗位上发挥很大的作用，而这些岗位有着相当大的社会需求。建议可以从所学中选择一个方向，有意识地提升自己的能力，努力成为该领域的专业人才。

crab：老师，请问黄浦区最近会有什么招聘活动嘛？

张宁芳：

您好，可以关注黄浦区就业促进中心官方微信公众号“黄浦就业”，或各街道公众号进行查询。

寻找阳光：找工作的时候，父母一直在提意见，其中许多和自己的想法有冲突，应该听谁的为主？

张菁：

您好：

由于父母辈与我们存在年龄、经历、接触环境的差异，会产生一些“代沟”，如何解决此类问题，建议如下：

1、首先父母辈都是长辈，我们应该要尊重他们，而且父母辈对于我们来说，只会希望儿女们好而并无坏心；

2、换位思考（专称“心理互换”），或者邀请亲戚朋友来参与，能缓解与父母的冲突；

3、当发生意见冲突时，都应该相互尊重。如遇原则性问题可以在心平气和的时候重提事件。

爬爬虾：目前做的工作需要经常与人打交道，但总觉的自己是慢热型，是不是工作会适应不了做不长久？

张宁芳：

性格内向，不一定会限制自己的职业选择，关键在于需要明确自己的目标，找出自己和目标之间的差距，积极主动地采取实际行动向目标靠拢。此外，可以从日常生活开始，有意识地锻炼自己的人际交往能力。

圆圆：应届生进入职场后，如何尽快适应角色转化，融入职场，老师们有什么好的建议吗？

张菁：

关于您的问题，建议从以下几个方面着手：

1、选择适当的、适合的或者喜欢的职业岗位；

2、避免理想主义，及时调整就业期望值；

3、避免从众心理，一切从自身的特点、能力和社会需求出发，不与同学攀比；

4、克服自卑、胆怯的心理，树立信心，树立敢于竞争的勇气；

5、不怕挫折。遇到挫折不消极、不退缩，采取积极地态度，勇于向挫折挑战。

送你两朵小红花：老师，我想要提升自己的职业能力，报个培训班，有开设什么课程或有什么相应的补贴吗？

张宁芳：

可以通过http://rsj.sh.gov.cn——“特色专栏及网站”——“上海职业培训指导服务网”，点击输入培训项目进行查询，具体申请方式、申请条件可咨询各区就业促进中心。

老祝：老师，我有很多困惑，想具体和指导老师当面谈，但是不知道渠道有哪些？

张宁芳：

您可以就近前往各区就业促进中心职业指导窗口，或者通过“上海人社”APP——“业务经办”，进行网上预约职业指导。

青：我在实习的时候总是觉得跟同事相处不好，很担心以后正式上班了会不适应，老师有什么好建议吗？

张菁：

您好，关于您担心的正式上班后的与同事交流问题，给您几条建议，望能给您提供一些帮助：

1、谦虚、礼貌：礼貌在任何场所都不会为你失分。比如午休时间选择安静做事，不大声喧哗或者与同事间大声谈论。

2、言语有度：俗称“不聊八卦、不传八卦”，做好自己的本职工作。

3、合理分配工作时间，不占用别人的时间：一个高效工作的人，是不会轻易浪费自己的时间的。

4、不要刻意“站队”：不参与拉帮结派，不参与“入圈”。

5、切勿舍本逐末：努力提升自己的价值，靠实力赢得尊重才不会陷入被动。

6、独立思考，不断完善：做事情的时候先考虑到下一步，努力做到自我查漏补缺。

7、轻“利”重“力”：看轻利益，体现实力。

祝您后续工作顺利！

主持人：谢谢大家踊跃参与，一个小时总是那么快，如有职业困扰可前往黄浦区就业促进中心职业指导管理科（中山南一路555号、63019095）进行咨询。