主持人：大家好，我是主持人娟娟，本次互动节目编辑海雯，欢迎各位新老朋友光临《12333在线》。今天互动的主题：年终奖不给力怎么办？为了使互动更具针对性，请大家围绕本次互动主题提问。嘉宾已经坐到我身边，首先开始嘉宾和主持人互动。

主持人：参与本次节目的嘉宾是来自上海职介徐汇分中心的丁秀华老师和来自上海益盟软件技术有限公司的招聘经理茅春燕老师。2010年物价在飞涨，年终奖是否给力、能否跑赢CPI是大多数老百姓关心的问题。丁老师，你怎么看今年的年终奖行情？

丁秀华：年终奖是员工薪酬的一部分，也是激励员工的重要手段，它是公司体制重要的组成部分，除体现企业经营效益外，更是对员工一年以来工作表现的认定。但是不同的行业、不同规模的企业的经济效益是不同的，奖励机制也不同，势必造成年终奖的奖励幅度和奖励形式上有所差异。我认为2008年金融危机至今，经济虽然开始复苏，但大多数企业的业绩不可能大幅提高，所以面对2010物价大涨，多半企业年终奖可能跑不赢CPI，基本保持原有水平或小幅增长。

主持人：茅老师是企业的代表，你对今年的年终奖怎么看？

茅春燕：我的观点基本上与丁老师相同。年终奖究其本质是一种劳动报酬。但这种报酬不是法定的，属于非法定福利，发多少，甚至发不发，关键还是要看企业的效益，并且愿意和员工分享多少果实。正因为如此，即使面对物价上涨，企业要调高员工薪酬，也不会体现在额外的年终奖里，而是体现在平时的薪酬中。

主持人：企业年终奖的一般分配形式是怎样的？

茅春燕：通常有以下几种： 1、guaranteed bonus，通俗上讲“阳光普照奖”，带有福利性质，主要表现形式是固定的13薪或14薪，发放依据就是年底在不在岗； 2、variable bonus：根据个人年度绩效评估结果和公司业绩结果，所发放的绩效奖金，这时发放比例和数额的差距就体现出来了；一般而言，这种发放是公开性质的，当然也有特殊的情况。 3、红包：通常是由老板决定的，没有固定的规则，可能取决于员工与老板的亲疏、取决于老板对员工的印象、取决于资历，取决于重大贡献等，通常不公开。

主持人：丁老师，如果面对很不给力的年终奖，职场人会有哪些行动呢？

丁秀华：有些职场人会选择跳槽，重新换个环境开始新的征程；有些会采取消极怠工，以减少工作投入量来消除不满，从而达到自我的心理平衡；大部分人员会及时调整心态继续努力工作。

主持人：继续努力工作，是不是就是克服年终奖不给力最好的方法？

丁秀华：那倒也不是。其实适当的跳槽会给市场经济下的就业市场带来更多活力，有助于人才的流动。让有能力的人、或有职业追求的人有更多的职业选择机会，便于他们的成长和提高。 及时调整心态继续努力工作确实是一个比较可取的方法，它包含了很多大众的智慧，我认为这样的人应该也有很多不同的想法，可能有些觉得要和企业共同成长；有些认为自己羽翼未丰，还需更多历练；有些或许认为凭自己的能力得到这份工资很不错，所以这部分人的情绪自我调整能力应该比较好，目标设定和执行能力也较强。

主持人：丁老师，那对于选择跳槽或消极怠工的人，你又是怎样看的呢？

丁秀华：面对年终奖不给力，职场人士选择消极怠工是不太明智的选择，这样既不能改变现状，也会让企业领导对你产生不良印象；而对于是否选择跳槽，建议可分析以下两方面的内容再做决定，一方面，看你个人的职业追求更侧重于短期利益（年终奖的多少）还是长期利益（个人职业生涯的发展）；另一方面，要看你通过跳槽是否能获得比现在更多的薪资福利、更好的职业发展机会和更好的人际环境。

主持人：如果年终奖不给力，单位出现大量的跳槽和消极怠工人员，企业该怎么办？

茅春燕：企业留不住员工或不能激发员工的工作积极性，也反映出企业内部存在一定的问题，最起码在激励制度环节比较薄弱。所以制定一套规范的绩效考核制度是公平发放年终奖的制度保障；在此基础上适当地与员工进行沟通，让员工了解企业的经济效益情况、企业发展方向，员工在企业中的职业发展方向，让员工对企业产生归属感；给予员工更多的人文关怀等都是稳定军心和激励士气的好方法。

主持人：有些企业领导在年初会给员工一定的关于年终奖的口头承诺，但到年终又未能兑现，遇到这种情况，职场人该如何应对？

茅春燕：如果你的企业今年盈利或销售业绩不错，建议你和直接上级进行沟通，从中了解具体原因；如果企业当年盈利或销售业绩不是特别理想，未能兑现可能也是无奈之举，原则上还是建议和直接主管沟通，了解一下企业发展方向、个人职业发展安排等。

主持人：职场人士应该以何种心态去面对年终奖？

丁秀华：希望职场人士能以知足常乐的平和心态面对年终奖。不同的行业、不同的岗位，年终奖会有所不同，年终奖获得多少，其实就像金字塔一样，在塔的上半部分的永远是较少的一部分人，这部分人可能对应的就是企业高层、销售精英等；而绝大部分人都处在金字塔的下半部分，越到底层，人越多，这部分人可能对应的就是绝大部分的企业中层、公司小白领、基层员工等。既然目前进不了高薪行业，成不了企业高官，那就知足常乐，随遇而安吧，少一点较劲会多一分平凡的快乐。

主持人：最后，针对拿着不给力年终奖的职场人士，请两位嘉宾给一两句建议？

丁秀华：我建议还是要及时调整心态，以知足常乐的平常心笑对职场，笑对人生。

主持人：

zlh：请问老师我是一名本科应届毕业生，人力资源专业，今年7月毕业了，怎么找工作？没有任何工作经验找工作感觉很迷茫。

茅春燕：我是这样认为的:机会是留给有准备的人,所以你应该做好求职的相关准备并积极行动起来，通过51JOB、智联招聘、12333公共招聘网等公共的网络渠道，了解一下企业招聘人力资源基础岗位的一些相关要求，有针对性的做一些准备（写一份能够反映自身能力或特点的简历）后进行投递；另外，应该积极参加一些现场招聘会（学校举办的宣讲会、大型的综合招聘会），通过面试来了解自己的优点和缺点，从而逐步去修正这些问题，相信通过这样的一些方式，能够帮助你尽快地找到一份比较满意的工作。如果还有问题，你可以参加一些关于面试技巧的培训。

胡菁：我夜大学毕业的文科文凭能把劳动手册上文化程度那栏，改为文科吗

丁秀华：劳动手册上的文化程度栏应该填写你的最高学历，不分详细的文理科。

水灵：老师您好！我想请问下为什么外聘的员工转正机会几乎为零呢？我们做的也是同样的工作啊。做得好的情况下为什么却没有机会呢？

丁秀华：也不能说外聘的员工都没有转正机会，这还是要看企业的定岗定编情况，有些单位可能退休一个或离职一个才会补缺一个；而有些单位可能业务扩大，进行扩编，这就有可能有转正的机会；当然碰到缩编，或零转正情况也会有，所以建议了解自己企业的具体情况，做好相应的准备。

杨胜凯：你好 请问现在辞工有年终奖吗

丁秀华：不同的企业年终奖的发放标准、发放形式、发放时间都会有所不同。年终奖发放不属于法律规定用人单位的强制性义务。所以，你若现在辞职，首先要看集体合同、双方的劳动合同是否对此有合理的约定，如果没有约定，则看用人单位的关于有关年终奖的规章制度，如果都没有，那么要求企业遵守基本的法律原则。

张鑫：我是一名本市户籍的应届生，我想通过你们的网站找工作行吗？你们有推荐岗位吗？

丁秀华：可以的。 上海高校应届毕业生，可持本人有效身份证或毕业生推荐表至就近的人力资源和社会保障部门所属各区县职介所办理申请公共招聘网的求职密码，即可使用我们的网站。 届时你可以留一份简历给职业指导老师，请他们帮助匹配推荐。

杨朵：我是法学类应届毕业生，想在建筑房地产行业工作，请问哪些岗位适合我，谢谢您的帮助。

茅春燕：个人认为，你可以先做一个自我分析，明确个人的职业倾向是什么，同时也要了解一下建筑房地产行业的外部信息即结合自己的实际情况，评估一下如果在此行业内工作，个人的发展是否符合自己的职业规划。

晓芸：我是一名民营企业的人事，单位主要经营饰品连锁销售，这几天我比较头痛，好几个门店员工都领了年底双薪后提出了辞职，现在临近年关，很多门店都招不到人，闹起了人慌，老职工也顶班顶得怨气连连，不知该怎么办？

茅春燕：建议：（1）和用人部门进行一下沟通，了解一下最近一段时间员工的一些个人表现，并和部门一起做一些防范离职的干预性沟通；（2）提前做好人员储备，联络各类招聘渠道；（3）审视一下拿完年终奖离职员工的离职原因是什么，结合公司的实际情况，提出修正建议供老板审批。

王海：我是09届的大专毕业生，学的是商务管理专业，有3个月的信用卡销售经验，我求职很迷茫，家人希望我从事会计工作，他们认为这个工作越老越吃香，我也不知道行不行。

丁秀华：首先我认为你应该全面了解自己的求职优劣势、职业兴趣、职业气质等，然后结合社会岗位的具体情况确定自己的职业目标。你作为一名09届大专毕业生确实是处在一个职业的探索期，可以尝试不同的职业，但是你要了解从事会计行业的具体任职要求，并制定相应的行动计划才能更好地就业。目前你的教育背景和工作经历对从事会计工作都没有竞争力，所以如果你要从事会计工作建议先考会计上岗证，并了解会计方面的政策法规，再开始找出纳统计等基础岗位，会比较好一点。

王先生：我是本市户口，93年去外地待了十几年，现回沪工作，户籍未变，现单位去办理劳动就业登记，查询是无此人，我该如何。

丁秀华：你的情况可能是你以前没办理过劳动手册，所以系统中没有你的信息，你可以带好身份证到户籍所在地的街道事务受理中心咨询。

刘大海：我是10年10月份进的这家厂。可她们说我试用期没过，所以没有年终奖，这样可以吗。

茅春燕：不同的企业年终奖的发放标准、发放形式，发放时间都会有所不同。年终奖发放不属于法律规定用人单位的强制性义务。

SSS：我是学园林设计的迎接毕业生，一直想做景观设计师，不知道我需要在哪方面努力？ 观设计师的工作范畴都是什么？

丁秀华：我认为你要做好以下几方面准备：一、了解景观设计师的技能要求；二、多渠道地采集招聘信息；三、根据技能要求参加相关的培训；四、趁没有毕业的这段时间多参加一些相关的社会实践。 景观建筑师应用他们的技能做：场地规划、花园设计、环境重建、城镇或城市设计、公园和休闲地设计、地区设计甚至是历史文物的保护和重建。这个职业正在越来越受欢迎，这是可以理解的。但是，尽管景观建筑师看上去似乎是每天工作时间平均的，但工程的截止日期会让这个职业的人加许多的班，所以要做好心理准备。

徐成辉：公司以不满一年为由，今年不发年终双薪合适吗，我是2010年7月进的公司，今年就拿不到年终双薪，只能明年才有，这样合理吗？

茅春燕：年终奖不属于国家强制用人单位必须发放给劳动者的报酬，用人单位有权自主决定其分配方式、发放的形式、发放的标准。

小孙：我是刚毕业的工程造价专业的学生，现在我做监理工作，感觉很悠闲，工资低对自己发展很没有益处。怎么才能找到自己理想的造价专业的、工资高点的工作呢？

茅春燕：建议：（1）先做好本职工作，在本职工作中积累相关的经验；（2）趁现在多学一点和工程造价相关的专业知识。相信机会是留给有准备的人。

柳澜：我毕业后在一家市政景观设计公司工作10个月，主要从事市政工程的景观设计。想通过跳槽来何拿高薪，该怎么做呢？

丁秀华：薪资高低还是和个人能力挂钩的。你既然想拿高薪，可以尝试一些高薪岗位的应聘，如果成功的话那就恭喜你，但是不成功的话，你就要考虑适当降低求职要求，同时通过工作积累和参加进修等方式来提升自身能力。

慧慧：员工离沪人员的增多给公司用工带来困难，怎么办？

茅春燕：建议：（1）广开招聘渠道；（2）和公司领导充分沟通为员工争取一些福利；（3）将企业的困难和员工沟通，希望员工能和企业共度难关。

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